<p>En aquellos casos o materias para los que exista un r&eacute;gimen jur&iacute;dico espec&iacute;fico de acceso (apartados 2 y 3 de la disposici&oacute;n adicional primera de la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la informaci&oacute;n p&uacute;blica y buen gobierno). Es el caso, por ejemplo, de las solicitudes de acceso a informaci&oacute;n p&uacute;blica medioambiental (en este supuesto, se aplicar&iacute;a la Ley 27/2006, de 18 de julio, por la que se regulan los derechos de acceso a la informaci&oacute;n, de participaci&oacute;n p&uacute;blica y de acceso a la justicia en materia de medio ambiente).</p>
<p>Cuando se quiera acceder a un contenido o documento de un procedimiento administrativo en el que el solicitante tenga la condici&oacute;n de interesado. En tales casos, y de acuerdo con lo que establece el apartado 1 de la disposici&oacute;n adicional primera de la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la informaci&oacute;n p&uacute;blica y buen gobierno, no se aplicar&aacute; el procedimiento que contempla esta ley, sino la normativa reguladora del correspondiente procedimiento administrativo.</p>
<p>Para sugerencias y reclamaciones, para este fin existe otro cauce y procedimiento en el Ayuntamiento de Santiago.</p>
<p>Para consultas jur&iacute;dicas o solicitar interpretaciones sobre la aplicaci&oacute;n de normativa municipal. Este tipo de peticiones generar&iacute;an una informaci&oacute;n p&uacute;blica nueva y, por tanto, no existente a la fecha de la solicitud.</p>
<p>En solicitudes de informaci&oacute;n sobre gestiones o tr&aacute;mites municipales, instalaciones, dependencias y servicios que presta el Ayuntamiento de Santiago, horarios, etc. Esta informaci&oacute;n puede obtenerla a trav&eacute;s de los distintos cauces, canales y herramientas de atenci&oacute;n al ciudadano. </p>